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走進(jìn)區(qū)域看發(fā)展|“川渝通辦”讓辦事有速度服務(wù)有溫度

2023-02-19 12:43:01來源:紅網(wǎng)  

央廣網(wǎng)重慶2月18日消息2月17日,“走進(jìn)區(qū)域看發(fā)展·川渝奮楫譜新篇”網(wǎng)上主題宣傳在重慶啟動。當(dāng)日下午,記者團(tuán)走進(jìn)重慶兩江新區(qū)(自貿(mào)試驗區(qū))政務(wù)大廳,感受“川渝通辦”同城化為兩地帶來的便捷。


【資料圖】

記者團(tuán)走進(jìn)重慶兩江新區(qū)(自貿(mào)試驗區(qū))政務(wù)大廳(央廣網(wǎng)記者 白刁尹 攝)

“好方便喲!以前往返川渝兩地辦理養(yǎng)老金認(rèn)定,路上要耽擱一天時間,現(xiàn)在十分鐘就辦好了?!奔易∷拇ǖ狞S大爺感嘆道,今年73歲的他來重慶就醫(yī),剛好遇到自己的養(yǎng)老金年審時間即將到期,在女兒的建議下,他首次在重慶兩江新區(qū)體驗了一次“跨省通辦”。

家住四川的黃大爺首次在重慶兩江新區(qū)體驗了“川渝通辦”(央廣網(wǎng)記者 白刁尹 攝)

不久前,一企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人王先生前往兩江新區(qū)(自貿(mào)試驗區(qū))政務(wù)大廳“川渝通辦”窗口辦理內(nèi)資企業(yè)設(shè)立事項,在新區(qū)工作人員幫助下,現(xiàn)場連線成都高新區(qū)政務(wù)服務(wù)窗口工作人員,完成流程申報,避免了“兩地跑”,節(jié)省了不少時間。

其實,早在2020年,兩江新區(qū)就在全市率先探索川渝兩地政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”,7月發(fā)放首張“兩江天府通辦”營業(yè)執(zhí)照。

“現(xiàn)在‘川渝通辦’辦理機制逐步健全,辦事范圍不斷擴大。政務(wù)大廳窗口工作人員通過視頻連線、現(xiàn)場答疑等多種方式,解決企業(yè)群眾異地辦事‘多地跑’‘折返跑’等難題?!眱山聟^(qū)(自貿(mào)試驗區(qū))政務(wù)大廳相關(guān)工作人員告訴記者。

自助辦稅“川渝通辦”體驗區(qū)(央廣網(wǎng)記者 白刁尹 攝)

在兩江新區(qū),311項“川渝通辦”事項可線上“全網(wǎng)通辦”、線下“異地可辦”,實現(xiàn)無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理等,同時提供咨詢、引導(dǎo)、幫辦、代辦服務(wù)。

據(jù)悉,2022年“川渝通辦”線下窗口辦件量2.2萬件,全年累計辦件量超12萬件。

群眾正在“川渝通辦”線下窗口辦稅(央廣網(wǎng)記者 白刁尹 攝)

當(dāng)前,重慶兩江新區(qū)正全面融入成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈建設(shè),推進(jìn)“數(shù)字化+政務(wù)服務(wù)”,推動成渝兩地“跨省通辦”提速,提高川渝兩地協(xié)同政務(wù)服務(wù)效能。

兩江新區(qū)政務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“下一步,政務(wù)中心將持續(xù)深化"放管服"改革,以數(shù)字化改革為著力點,圍繞優(yōu)化政務(wù)服務(wù)這一主線,推進(jìn)政務(wù)服務(wù)惠企體系建設(shè)、智慧政務(wù)平臺打造、‘一窗綜辦’改革等重點工作任務(wù),全面提升企業(yè)群眾辦事便利度、滿意度、獲得感?!?/p>

標(biāo)簽: 政務(wù)大廳 工作人員 政務(wù)中心

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