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產(chǎn)學(xué)研共議數(shù)實融合趨勢，釘釘聯(lián)合阿里研究院發(fā)布中小企業(yè)數(shù)字化案例集

2023-03-01 14:55:07來源：中關(guān)村在線  

2月28日，阿里研究院和釘釘在北京召開“中小企業(yè)數(shù)實融合研討會”。會上，雙方聯(lián)合發(fā)布中小企業(yè)數(shù)字化案例集——《“小巨人成長記”——巧用數(shù)字生產(chǎn)力工具，加快中小企業(yè)數(shù)實融合步伐》（以下簡稱“案例集”），呈現(xiàn)了17個專精特新“小巨人”企業(yè)的數(shù)字化創(chuàng)新實踐。案例集提出，中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要兼顧統(tǒng)一性和差異性，釘釘+低代碼開發(fā)，向中小企業(yè)提供了”小快輕準(zhǔn)”的產(chǎn)品和解決方案，是一條普惠、個性、低成本的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新路。


【資料圖】

中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究院政策研究所副所長陶元、山東龍輝起重機械有限公司總經(jīng)理和大龍、河北鑫宏源印刷包裝有限責(zé)任公司總經(jīng)理李健、安徽曦強乳業(yè)集團有限公司總經(jīng)理王昌嶺、中國社會科學(xué)院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院研究員李勇堅、中國人民大學(xué)教授毛基業(yè)、阿里研究院副院長安筱鵬、釘釘總裁葉軍等參加了本次研討。

阿里研究院和釘釘聯(lián)合發(fā)布中小企業(yè)數(shù)字化案例集

中小企業(yè)亟需“小輕快準(zhǔn)”解決方案

中小企業(yè)是我國實體經(jīng)濟的重要組成部分，也是產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點和難點。但相比于大企業(yè)，中小企業(yè)在人才、資金、技術(shù)、管理等方面都較為落后，使得中小企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中更容易陷入困境。

工業(yè)和信息化部最新印發(fā)的《中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指南》，給中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了指引和方向?！吨改稀分赋?，數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商要聚焦中小企業(yè)轉(zhuǎn)型痛點難點，提供“小快輕準(zhǔn)”的產(chǎn)品和解決方案，降低中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型門檻?！吨改稀愤€首次指出，數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商可以研發(fā)推廣低代碼產(chǎn)品服務(wù)，助力中小企業(yè)自行創(chuàng)建、部署、使用和調(diào)整數(shù)字化應(yīng)用，提升中小企業(yè)二次開發(fā)能力和需求響應(yīng)能力。

中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究院政策研究所副所長陶元談到，調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，低代碼等“小快輕準(zhǔn)”產(chǎn)品好評度較高，但目前僅不到25%的被調(diào)研企業(yè)應(yīng)用了低代碼服務(wù)，“小快輕準(zhǔn)”產(chǎn)品仍具備較為廣闊的應(yīng)用空間。陶元表示，降本增效和提升創(chuàng)新能力是中小企業(yè)實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵訴求，“參考性強、實績突出”和“性價比高、靈活支付”的數(shù)字化產(chǎn)品服務(wù)可以更好地滿足中小企業(yè)需求。

許多中國企業(yè)已經(jīng)進入二代接班的階段。“平臺+低代碼降低了試錯成本，為傳統(tǒng)企業(yè)家和年輕的企業(yè)家，提供了跨越認(rèn)知鴻溝的新機會和手段?！敝袊嗣翊髮W(xué)教授毛基業(yè)談到，中小企業(yè)天然脆弱，資金鏈薄弱，實現(xiàn)真正的數(shù)字化轉(zhuǎn)型才能克服短期經(jīng)營困難，大幅降本增效，解決根本問題。

“像釘釘這種PaaS化平臺，首先解決了標(biāo)準(zhǔn)化的問題，提供原子級的標(biāo)準(zhǔn)件，企業(yè)自己組裝、二次開發(fā)。”中國社會科學(xué)院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院研究員李勇堅表示，其次，幾千萬家企業(yè)組織都聚集到平臺上后，形成規(guī)?；?yīng)，可以演變成產(chǎn)業(yè)鏈整體的數(shù)字化。

釘釘總裁葉軍認(rèn)為，低代碼就是一種“小快輕準(zhǔn)”的數(shù)字化方式。他介紹，福建晉江的零售企業(yè)有零有食，當(dāng)?shù)睾茈y招聘到IT人才，IT部門只有幾個人，他們用低代碼+酷應(yīng)用，在釘釘上完成所有數(shù)字化系統(tǒng)的打造?！皵?shù)字經(jīng)濟就是實體經(jīng)濟，數(shù)字技術(shù)已經(jīng)進入到各行各業(yè)”，葉軍說，這是數(shù)實融合的典型樣本。

中小企業(yè)數(shù)實融合研討會現(xiàn)場

釘釘+低代碼鋪就數(shù)字化新路

阿里研究院副院長安筱鵬認(rèn)為，釘釘+低代碼開發(fā)為中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型鋪就了一條普惠、個性、低成本的數(shù)字化新路，助力更多的中小企業(yè)走上數(shù)字化的快車道。他表示，平臺+低代碼開發(fā)工具是劃時代的解決方案，這種模式是對傳統(tǒng)數(shù)字化的解決方案的解構(gòu)和重組，是從量變到質(zhì)變的拐點。新舊傳統(tǒng)IT系統(tǒng)可以是替補、集成和解構(gòu)的關(guān)系，從簡單到復(fù)雜、從低級到高級，不斷演進。

“現(xiàn)在很多創(chuàng)業(yè)公司，創(chuàng)辦第一天不是找辦公室，而是把組織建在釘釘上?！比~軍表示，釘釘作為企業(yè)數(shù)字化底座，提供了一種企業(yè)數(shù)字化的全新方式，把數(shù)字化技術(shù)普惠給中小企業(yè)，大幅降低創(chuàng)業(yè)門檻。

葉軍提及，中小企業(yè)的發(fā)展非常依賴一把手戰(zhàn)略的落地程度，釘釘可以提升企業(yè)協(xié)同效率，讓很多事情有效、精準(zhǔn)地執(zhí)行到位。他舉例道，比如原來的紙質(zhì)報銷流程，從提交到審核到最終打款歸檔需要4-5天，現(xiàn)在隨時隨地就能完成審批，效率比原來提升至10倍以上。同時，釘釘也能讓員工享受高配置的數(shù)字化協(xié)同辦公環(huán)境，減少事務(wù)性工作帶來的耗時耗力，高效專注于創(chuàng)造性業(yè)務(wù)。

同時，釘釘參與和促進了產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化升級，從過去關(guān)注個體效率、單個組織效率，到關(guān)注企業(yè)與企業(yè)之間乃至整個產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同效率。釘釘上匯聚了完整的產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)，以制造業(yè)的汽車行業(yè)為例，釘釘提供了一個數(shù)字化的場合，讓上游的零部件原材料廠商、中游的整車制造商、下游的購車服務(wù)經(jīng)銷商，能夠在同一個平臺高效協(xié)同，快速響應(yīng)調(diào)整，交流分享經(jīng)驗。

60%以上的專精特新“小巨人”在釘釘

在數(shù)字化技術(shù)的賦能之下，在過去幾年時間里，很多中小企業(yè)基于釘釘平臺+低代碼的方式，構(gòu)建了一套全新的數(shù)字化產(chǎn)品和解決方案。葉軍透露，全國超過60%的專精特新“小巨人”都在釘釘上。

龍輝起重是山東的起重機企業(yè)，總經(jīng)理和大龍介紹，他們借助低代碼開發(fā)工具，在釘釘上搭建了200多個流程表單應(yīng)用，串聯(lián)起了龍輝起重工廠的“財、物、人、事”，沉淀了大量數(shù)據(jù)，讓管理層對企業(yè)的生產(chǎn)營情況了如指掌，做到不憑經(jīng)驗拍腦袋，讓決策更科學(xué)。幾乎零成本的開發(fā)投入為公司節(jié)省了幾百萬的成本，實現(xiàn)了組織管理和業(yè)務(wù)生產(chǎn)雙重數(shù)字化。

釘釘在PaaS化的基礎(chǔ)上,一直踐行生態(tài)開放,不斷提升開放的廣度與深度，以繁榮的生態(tài)體系聯(lián)合生態(tài)伙伴提供豐富的企業(yè)服務(wù)。一直以食品安全為頭等大事的乳品行業(yè)里，曦強乳業(yè)利用釘釘實現(xiàn)了一杯牛奶的全鏈路溯源管理。借助釘釘上的低代碼產(chǎn)品，曦強乳業(yè)通過自己開發(fā)搭建的ERP系統(tǒng)，打通了各個業(yè)務(wù)流程，實現(xiàn)了從牧場、生產(chǎn)、采購、質(zhì)量、銷售等各個環(huán)節(jié)的全鏈路追溯，高效地定位問題出現(xiàn)的環(huán)節(jié)。

河北鑫宏源作為經(jīng)歷三次數(shù)字化變革的“老兵”，基于平臺+低代碼的方式，以極低的成本在短期內(nèi)迅速落實數(shù)字化轉(zhuǎn)型，顯著提高了企業(yè)的運營效率。同時，鑫宏源還運用該模式嫁接起了應(yīng)用開發(fā)平臺、流程開發(fā)平臺和數(shù)據(jù)治理與分析平臺，構(gòu)建了中小企業(yè)的數(shù)字平臺，對數(shù)據(jù)進行有效治理，改善傳統(tǒng)基于經(jīng)驗進行數(shù)據(jù)治理帶來的隨意性，解決了工廠和產(chǎn)業(yè)園管理長期存在的感覺決策、蒙眼決策、延期決策等問題，增加了決策的準(zhǔn)確性與及時性，顯著提高了市場響應(yīng)速度。

“有用的數(shù)字化不是讓管理的標(biāo)準(zhǔn)和制度掛在墻上，而是要真正深入到每個企業(yè)的業(yè)務(wù)生產(chǎn)和員工的認(rèn)知中?！崩罱≌f。

標(biāo)簽： 企業(yè)信息化

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