焦點熱門:【地評線】東湖評論：消費復蘇急需人才回流留人穩(wěn)崗還需組合拳

2023-05-22 09:45:54來源：荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）

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據(jù)文化和旅游部數(shù)據(jù)顯示，“五一”小長假，國內出游熱度持續(xù)高漲出游合計2.74億人次，實現(xiàn)國內旅游收入1480.56億元，超過2019年同期水平。旅游熱、酒店忙、餐飲旺，各種線下消費服務行業(yè)人手不足的矛盾凸顯。如武漢一家知名婚慶供應鏈公司，為應對婚禮旺季，3月份就啟動了一輪輪招聘，至今包裝、渠道崗位仍缺人；從事旅游服務十年的夏女士，正在勸說原來的員工回武漢一起經(jīng)營旅游工作室；浙江一些地方甚至出現(xiàn)了“百萬元年薪聘導游”的英雄帖，消息瞬間登上熱搜榜。

其實，今年以來，隨著國內經(jīng)濟復蘇加快，各個消費服務行業(yè)火爆升溫，用工需求快速增長，為了幫助企業(yè)招人、留人，多地政府主管部門做出了全方位的努力。今年3月份以來，除了面向全行業(yè)的招聘會，北京、寧波、桂林、云南等地還通過各種方式，重點為文化、旅游、住宿等企業(yè)精準選聘人才。但消費服務行業(yè)就業(yè)難與招人難并存、結構性矛盾突出等問題，一直存在；線下消費類行業(yè)反彈快速，讓過去三年人員大量收縮的企業(yè)來不及匹配合適的用工需求；另外，部分服務型崗位長期存在工作辛苦、技能提升有限且待遇不穩(wěn)定等問題，也是部分從業(yè)者還在猶豫觀望的重要原因。留人穩(wěn)崗，穩(wěn)就業(yè)，還需打出一系列組合拳。

破局需要長期的規(guī)劃，形成全社會合力。4月27日，人力資源和社會保障部介紹了今年穩(wěn)就業(yè)的系列舉措，圍繞多方位擴大就業(yè)容量、多渠道促進青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)、多層次兜牢民生底線的“擴、促、兜”綜合施策，打出今年穩(wěn)就業(yè)政策組合拳。面對政策紅利，各級政府主管部門應督促如穩(wěn)崗穩(wěn)就業(yè)補貼、技能培訓補貼、減稅降費等相關政策盡快落實到位，讓企業(yè)能輕裝上陣，給勞動者提供穩(wěn)定的就業(yè)環(huán)境。

單個企業(yè)的力量是有限的，可借助專業(yè)機構牽頭，用新思路破解用工難題。如安徽合肥今年通過專業(yè)人力資源機構，采取“長聘短用”的辦法，建立市級人力資源“蓄水池”；通過補貼等激勵方式，倡導在用工盈余期的企業(yè)通過“共享用工”，將員工輸送給有臨時性崗位需求的企業(yè)，這樣一來，不同企業(yè)季節(jié)性、短期性用工需求有望得到合理的統(tǒng)籌調配。這種創(chuàng)新，為不同需求的企業(yè)解了燃眉之急，多多益善。

一個個企業(yè)匯聚起來，是勞動者就業(yè)的巨大蓄水池，面對比例越來越高的消費新業(yè)態(tài)，思維更加活躍的新生代員工，企業(yè)要主動創(chuàng)新管理模式和理念，讓員工干得更安心，更有獲得感。如一些涉及生產(chǎn)或供應鏈的中小企業(yè)過去淡旺季用工兩極分化，員工普遍沒有歸屬感。而部分企業(yè)在引入智能化系統(tǒng)后，可以對人員和訂單生產(chǎn)、庫存、配送、履約供應鏈進行系統(tǒng)匹配，實現(xiàn)跨淡旺季周期人員數(shù)量的相對穩(wěn)定。還有一些初創(chuàng)型的企業(yè)，從運營之初就重視培訓及績效管理，為員工規(guī)劃從普通服務崗到技能崗再到管理崗的發(fā)展路徑，助力優(yōu)秀的員工打破職業(yè)生涯的“天花板”。

消費類服務類行業(yè)以中小企業(yè)為主，它們有蓬勃的生命力，蘊藏著巨大的就業(yè)機會，多方合力，留人留心，讓從業(yè)人員的穩(wěn)定和職業(yè)成長，與行業(yè)健康發(fā)展同步同頻。

稿源：荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）

作者：黃振琳（湖北武漢）

責編：丁玥

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