“虎力”全開為市民提供優(yōu)質(zhì)服務合力推動轄區(qū)養(yǎng)老服務項目清單化

2022-02-08 09:10:59來源：重慶日報

2月7日是春節(jié)長假后上班第一天，當天，記者走訪我市各大醫(yī)院、社區(qū)、政務服務窗口等單位，發(fā)現(xiàn)這些單位的工作人員已經(jīng)結(jié)束“休假模式”，“虎力”全開為市民提供優(yōu)質(zhì)服務。

派出所業(yè)務窗口

開足馬力

上午10點過，楊家坪派出所業(yè)務大廳人頭攢動，身份證辦理窗口前排起了長隊，還有不少在自助排號機上取了號的市民，等候在大廳里。從上午9點一直到中午12點過，窗口辦理了近50個身份證業(yè)務，而這已經(jīng)是楊家坪派出所平時全天的身份證業(yè)務辦理量。

這樣的情況在其他派出所也同樣上演著。下午4點，記者來到歇臺子派出所，此時距離派出所業(yè)務大廳下班還有一個多小時，大廳里依然有不少群眾在排隊等待辦理業(yè)務。

“我們今天辦理了80多個身份證業(yè)務，30來個戶口業(yè)務，平時正常情況身份證業(yè)務也就40余個。”歇臺子派出所窗口民警介紹。

據(jù)了解，目前我市已與四川貴州云南等省市實現(xiàn)了戶口遷移“跨省通辦”，四地居民只需在任意一地持有相關材料即可辦理戶口遷入。

重慶人廖女士就是來辦理戶口遷入的市民之一。“1月24日我來派出所提交了資料，領取了準遷證，過節(jié)期間到南京辦理了下戶。”廖女士說，剛過完節(jié)，她就趕來辦理戶口遷入手續(xù)。由于此前廖女士已經(jīng)提交了相關材料，僅僅用了幾分鐘，民警就為廖女士辦理完畢，并將新的戶口本交到廖女士手上。

下午5點45分，本該5點30分下班的歇臺子派出所業(yè)務大廳依然忙碌著。

醫(yī)院門診

迎來小高峰

2月7日，市內(nèi)各大醫(yī)院門診迎來就診小高峰，僅以西南醫(yī)院為例，截至當日16∶30，醫(yī)院門診掛號人數(shù)就達15468人。

較1月30日增加了163%左右。其中，感染病科、婦產(chǎn)科、眼科、皮膚科以及消化內(nèi)科為排名前五科室。

早上7點，中國科學院大學重慶醫(yī)院(市人民醫(yī)院)乳腺甲狀腺外科主任張帆準時開始接診。第一個進來的是一名年輕男子。“張醫(yī)生麻煩您幫我看看這個報告，會不會有問題?”男子遞給張帆一張彩超報告。

張帆仔細看后，又站起身，來到男子身后對其頸部進行查體。“這就是良性的炎癥，可能是感冒引起的，半年后再來復查。”張帆給出他的診斷意見。

患者一個接一個地出入診室，張帆忙得水都顧不上喝一口，“問題不大”是張帆說得最多的一句話，“作為醫(yī)生，我們要和患者站在一起，一起努力加油。”他說。

專家提醒，依照往年經(jīng)驗，就診高峰將持續(xù)到正月十五，如果不是急癥，市民最好錯峰就診。

養(yǎng)老服務政策

送進家門

2月7日一大早，一群身穿藍馬甲的新時代文明實踐志愿者就在大渡口區(qū)躍進村街道走家串戶，他們手中都有一份《養(yǎng)老服務目錄清單》，走訪目標都是或高齡或失能或空巢的老年人。