近年來(lái)，市政協(xié)始終將“政協(xié)云”擺在突出位置，扎實(shí)推進(jìn)政協(xié)工作信息化、智能化，特別是微建議辦理工作，助推解決了一批群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。2017年9月至2022年4月，市政協(xié)云微建議共上報(bào)9284條，占全省市州地區(qū)總數(shù)的30.22%。今年以來(lái)，全市政協(xié)云微建議共上報(bào)969件，受理964件，辦結(jié)943件，辦結(jié)率為 97.82%，辦理辦結(jié)量領(lǐng)跑全省。
微建議辦理體系逐步定型。2017年以來(lái)，我市承接微建議辦理“政協(xié)云+社會(huì)治理網(wǎng)格化”試點(diǎn)建設(shè)，按照“平臺(tái)共建、過(guò)程共管、數(shù)據(jù)共享、結(jié)果共用”的原則，實(shí)現(xiàn)政協(xié)云平臺(tái)與聯(lián)動(dòng)處置平臺(tái)的對(duì)接融合與信息互換，微建議辦理探索形成“政協(xié)云微建議上報(bào)、智慧永州指揮中心派發(fā)、市縣政府部門(mén)辦理、指揮中心任務(wù)核實(shí)、調(diào)度中心回訪(fǎng)、滿(mǎn)意度考核評(píng)價(jià)”六步閉環(huán)處理“永州模式”。同時(shí)，編制出臺(tái)《政協(xié)永州市委員會(huì)微建議管理辦法》，進(jìn)一步規(guī)范微建議辦理方式，形成委員實(shí)時(shí)在“政協(xié)云”上“意見(jiàn)建議微提交、互動(dòng)交流微協(xié)商、辦理過(guò)程微監(jiān)督、處置結(jié)果微反饋、結(jié)果反饋微評(píng)價(jià)”的“五微聯(lián)動(dòng)”工作方法。
微建議數(shù)據(jù)應(yīng)用不斷完善。依托智慧永州綜合應(yīng)用平臺(tái)，建立完善了永州地區(qū)微建議數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析追蹤微建議中大量、多次、反復(fù)上報(bào)的熱點(diǎn)焦點(diǎn)，尋找出共性問(wèn)題，調(diào)整微建議派發(fā)程序，縮短辦理辦結(jié)時(shí)限。市行政審批服務(wù)局(智慧永州指揮中心)對(duì)推諉扯皮、處置無(wú)故超期和委員不滿(mǎn)意微建議中存在的處置不及時(shí)、不徹底等難點(diǎn)痛點(diǎn)問(wèn)題，每月發(fā)布分析報(bào)告，在強(qiáng)化督查督辦的同時(shí)，將微建議處置率和委員滿(mǎn)意率，作為各級(jí)各部門(mén)年終績(jī)效考核評(píng)先評(píng)優(yōu)依據(jù)。截至目前，全市共有413條微建議被收錄進(jìn)微建議工作案例庫(kù)，占全省市州地區(qū)總數(shù)的 21.9%。
推動(dòng)解決了一批民生問(wèn)題。永州政協(xié)委員關(guān)注最多的是交通、城建、教育、醫(yī)療、社會(huì)治理等方面的問(wèn)題，通過(guò)微建議反映后，絕大多數(shù)得到了承辦部門(mén)的積極采納。柏繼平委員提出“積水阻道市民通行困難”的微建議，經(jīng)派發(fā)市政維護(hù)站交辦，確保了周邊小區(qū)居民和小學(xué)生的出行安全。
