全球熱消息：“稅務(wù)+網(wǎng)格”聯(lián)動(dòng)，提升稅收治理效能

2022-08-12 07:08:31來(lái)源：銅陵新聞網(wǎng)—銅陵日?qǐng)?bào)  


(資料圖)

銅陵新聞網(wǎng)訊 （胡勁漢 陳震） “感謝網(wǎng)格員的耐心輔導(dǎo)，大熱天的不用跑路，在家門(mén)口就輕松解決了社保繳費(fèi)問(wèn)題，心里的一塊石頭總算落了地。”近日，在郊區(qū)大通鎮(zhèn)金華村黨群服務(wù)中心，佘家貢姜廠會(huì)計(jì)高興地說(shuō)。

原來(lái)，該廠在辦理稅庫(kù)銀三方協(xié)議簽訂時(shí)，不小心寫(xiě)錯(cuò)了銀行賬戶(hù)，導(dǎo)致多次扣款失敗。在村黨群服務(wù)中心稅費(fèi)網(wǎng)格員的輔導(dǎo)下，她通過(guò)電子稅務(wù)局重新提供相關(guān)材料，如期足額扣除了企業(yè)職工社保費(fèi)用1200余元。

企業(yè)的良好體驗(yàn)源自網(wǎng)格化服務(wù)模式的升級(jí)。今年3月以來(lái)，市稅務(wù)局在全市探索推行“稅務(wù)+社區(qū)（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）”網(wǎng)格化服務(wù)模式，構(gòu)建“政府牽頭、稅務(wù)主導(dǎo)、社區(qū)（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）協(xié)同”的稅收共治體系，著力提升稅收治理效能。全市目前已建立47個(gè)網(wǎng)格，配備47名稅務(wù)網(wǎng)格員、116名社區(qū)網(wǎng)格員，服務(wù)納稅人繳費(fèi)人1萬(wàn)余人次，補(bǔ)征稅費(fèi)款150余萬(wàn)元，化解涉稅費(fèi)爭(zhēng)議20余次。

市稅務(wù)局將“稅務(wù)網(wǎng)格”嵌入縣區(qū)政府、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）三級(jí)網(wǎng)格化服務(wù)組織體系，形成“1+N”的網(wǎng)格化服務(wù)體系，即1個(gè)稅務(wù)網(wǎng)格、1名稅務(wù)網(wǎng)格員，對(duì)應(yīng)多個(gè)社區(qū)（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）網(wǎng)格、多名社區(qū)（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）網(wǎng)格員，打造“15分鐘稅費(fèi)服務(wù)圈”，就近為納稅人繳費(fèi)人提供辦稅繳費(fèi)服務(wù)。同時(shí)，建立稅務(wù)與社區(qū)（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）網(wǎng)格協(xié)商、聯(lián)席會(huì)議“兩項(xiàng)機(jī)制”，搭建稅務(wù)與社區(qū)（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）網(wǎng)格員微信聯(lián)動(dòng)群“一個(gè)平臺(tái)”，制定網(wǎng)格化管理服務(wù)事項(xiàng)清單，明確涉稅宣傳輔導(dǎo)、涉稅信息報(bào)告、自然人社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)管理、稅務(wù)文書(shū)送達(dá)見(jiàn)證、涉稅問(wèn)題采集等5類(lèi)職責(zé)任務(wù)，并依托政府社管信息化平臺(tái)對(duì)社區(qū)（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）網(wǎng)格員定期開(kāi)展培訓(xùn)，開(kāi)展流程操作和相關(guān)稅費(fèi)政策輔導(dǎo)，確保群眾“點(diǎn)單”事項(xiàng)社區(qū)（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）網(wǎng)格員接得了、辦得成。

市稅務(wù)局局長(zhǎng)趙勇表示，推行“稅務(wù)+網(wǎng)格”聯(lián)動(dòng)機(jī)制整合了稅務(wù)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)格和社區(qū)網(wǎng)格雙重力量，是該局優(yōu)化稅收治理的一項(xiàng)有益嘗試。下一步，該局將繼續(xù)完善和推進(jìn)稅費(fèi)網(wǎng)格化管理服務(wù)體系建設(shè)，在優(yōu)服務(wù)、防風(fēng)險(xiǎn)、辦實(shí)事方面持續(xù)發(fā)力，打通稅費(fèi)管理服務(wù)“最后一公里”。

標(biāo)簽： 服務(wù)中心 網(wǎng)格化管理

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