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江華：以智提質(zhì) 數(shù)字賦能智慧政務

2023-05-18 22:20:16來源：湖南日報  


(資料圖片)

“鮮花店的涉稅業(yè)務，我都是在店子里通過網(wǎng)上辦理的，平時店里忙，沒有時間去窗口辦，網(wǎng)上辦，既方便又快捷?！?月18日，在江華瑤族自治縣某鮮花店，陳女士在線完成了申領發(fā)票業(yè)務辦理，提起網(wǎng)上辦事贊不絕口。

近年來，江華把互聯(lián)網(wǎng)+政務服務的深入實施作為優(yōu)化政務營商環(huán)境的重要抓手來落實，以互聯(lián)網(wǎng)+政務服務一體化平臺為依托，逐步建立起政務服務PC端、移動端、自助端、窗口端四端一體運行的線上線下融合的政務服務體系，努力推進“網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦、一次辦”，不斷降低企業(yè)的行政、時間和人工成本，不斷提高辦事的便捷度和體驗度。

智慧政務新體驗。走進江華政務服務中心辦事大廳，排隊叫號機、發(fā)布展示機、自助服務一體機、查詢機、自助取款機等智能終端設備一應俱全，可以提供醫(yī)保、住房公積金、不動產(chǎn)、納稅記錄等信息查詢、相關(guān)證明打印、身份證及文件復印、網(wǎng)上申請辦件等服務。除了智能化設備外，還有多名工作人員輔助指導，為辦事群眾提供全新、全方位的“智感”體驗。

智能聯(lián)辦新速度。強化技術(shù)支撐，數(shù)據(jù)多“跑腿”，辦事群眾和工作人員少受累。依托互聯(lián)網(wǎng)+政務服務PC端、自助端和移動端，商事登記實現(xiàn)全程電子化企業(yè)開辦，企業(yè)開辦涉及的設立登記、公章刻制、申領發(fā)票（含稅務及其他稅控設備）及員工參保登記、住房公積金企業(yè)繳存登記、銀行開戶預約等六個聯(lián)辦事項組成的“一件事”全流程網(wǎng)上辦理、一次辦結(jié)，辦理時限壓縮至2個工作日，最快0.5個小時辦好，審批提速70%。

“智”“質(zhì)”提升新期待?？萍既绾纾磥硪褋?。智慧政務是大勢所趨、智能服務是群眾所盼，下一步，江華將順勢而為，努力向數(shù)據(jù)要動力，加快推進在線開證明、免申即享、極簡審批服務，持續(xù)提升智慧政務的品質(zhì)和能級，助力打造優(yōu)質(zhì)政務環(huán)境新高地。

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