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刷掌支付引爭議 線下仍是掃碼等移動支付的主戰(zhàn)場

2021-08-17 13:59:01來源：北京商報(bào)   

又一個(gè)支付新體驗(yàn)引發(fā)熱議，刷掌支付(又稱“刷手支付”)你聽過嗎?8月17日，有媒體報(bào)道稱，微信支付近期正在內(nèi)測一項(xiàng)名為“刷掌支付”的全新支付功能，是由騰訊優(yōu)圖和微信支付合作推出的新支付方式，目前還處于內(nèi)測階段，這也是國內(nèi)首個(gè)支持刷臉支付設(shè)備上同時(shí)進(jìn)行刷掌支付的應(yīng)用。

據(jù)介紹，刷掌支付具體操作方式是：用戶需要在刷臉設(shè)備上注冊手掌并刷臉關(guān)聯(lián)到個(gè)人微信賬號上，線下消費(fèi)時(shí)，將手掌對著微信支付設(shè)備的掃描區(qū)，設(shè)備確認(rèn)完成后完成支付。

不過，從當(dāng)事方回應(yīng)來看，刷掌支付距離推出仍有一段不小的距離。8月17日，刷掌支付消息一傳出，北京商報(bào)記者便第一時(shí)間向騰訊方面求證，微信團(tuán)隊(duì)回應(yīng)稱，“刷掌支付僅為微信內(nèi)部技術(shù)預(yù)研，未開啟測試，目前也無應(yīng)用計(jì)劃”。

針對微信內(nèi)部技術(shù)預(yù)研刷掌支付一事，金融行業(yè)資深分析師王蓬博告訴北京商報(bào)記者，“隨著支付介質(zhì)的變化，對支付巨頭來講，生物識別支付將是5G時(shí)代到來后的一個(gè)巨大流量風(fēng)口，其能夠通過機(jī)具達(dá)到覆蓋商戶、用戶的多方利好。隨著多屏?xí)r代的到來，巨頭也需要提前布局，并且做好搶占先機(jī)的準(zhǔn)備。但從目前來看，盡管都在嘗試生物識別支付技術(shù)，但還存在個(gè)人隱私的保護(hù)問題”。

刷掌支付并非新概念。北京商報(bào)記者注意到，早在2015年，就有銀行嘗試應(yīng)用過刷掌支付。公開信息顯示，2015年6月，原四川攀枝花市商業(yè)銀行推出全國首臺掌靜脈識別銀行自助機(jī)，操作上，用戶可在該行自助機(jī)具上選擇“掌靜脈”，輸入手機(jī)號，一秒鐘掃描出手掌靜脈，輸入密碼后即可辦理存款、取款等業(yè)務(wù)。

此外，亞馬遜2020年也推出了新的生物辨識掌紋掃描設(shè)備，用戶可以在這些設(shè)備上掃描自己的掌紋來完成付款;2021年2月，亞馬遜已經(jīng)將這種支付方式推廣到西雅圖的其他亞馬遜超市、書店以及四星級商店。

需要注意的是，盡管試水消息不斷，但目前在國內(nèi)，刷掌支付并未大范圍推廣。在業(yè)內(nèi)看來，主要是考慮應(yīng)用前景、技術(shù)成本、使用安全、隱私保護(hù)等多方面問題。

其中，在使用安全和隱私保護(hù)上，北京商報(bào)記者就注意到，8月17日，關(guān)于#微信或支持刷手支付#迅速登上微博熱搜。對于刷手支付，不少網(wǎng)友提出爭議。

其中有網(wǎng)友戲謔道，“全身上下都能支付，出去逛一圈房子都?xì)w銀行了”，還有網(wǎng)友表態(tài)，“刷手支付真的不需要，以后都不能抬手打招呼了”，也有網(wǎng)友質(zhì)疑，“手紋信息會不會被騰訊截取?如何保護(hù)個(gè)人隱私安全?手機(jī)支付還能改密碼，手紋支付怎么改?”，甚至有網(wǎng)友擔(dān)心，“會不會被犯罪分子‘剁手’，要是大范圍推廣是不是要考慮給手買份保險(xiǎn)了……”

對于網(wǎng)友的腦洞大開評論，大家均是一笑而過。但其中也不難窺出：大眾對刷手支付的應(yīng)用，仍存在多方顧慮和不信任。正如一消費(fèi)者8月17日接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)也表態(tài)不愿意接受刷手支付，并稱“目前的支付方式其實(shí)已經(jīng)很方便了，掌紋是我們的最后一道防線，我們不愿意再被收集個(gè)人隱私信息了”。

不過，王蓬博指出，因?yàn)樗⑹种Ц恫粌H僅局限在掌紋上，還應(yīng)該也跟類似掌靜脈之類的識別技術(shù)相關(guān)。在他看來，掌紋實(shí)際上是不好監(jiān)測的，恰恰可和手勢一起結(jié)合，做相關(guān)支付完成操作，如果這樣，就能做到對個(gè)人隱私保護(hù)和便捷支付方面的平衡，而且有非接觸、活體識別等方面的優(yōu)點(diǎn)。

“刷手支付應(yīng)該還是具有廣闊的應(yīng)用前景的，技術(shù)上的難點(diǎn)就是需要更大范圍的大數(shù)據(jù)驗(yàn)證判斷，并且和現(xiàn)有賬戶體系結(jié)合;安全性上應(yīng)該沒有大的問題，生物識別技術(shù)在支付安全等級上實(shí)際要比現(xiàn)有密碼高。但需要關(guān)注的是，刷手支付如何解決個(gè)人隱私保護(hù)以及可能發(fā)生的數(shù)據(jù)泄露問題。”王蓬博說道。

據(jù)了解，在應(yīng)用場景方面，代替刷臉支付，刷掌支付可以運(yùn)用在線下的各個(gè)消費(fèi)場景。王蓬博指出，實(shí)際上，刷手支付相關(guān)機(jī)具早已經(jīng)推廣普及，只要加上個(gè)人生物特征和相關(guān)賬戶的綁定即可，因此機(jī)具推廣、機(jī)構(gòu)改造能力、技術(shù)要求等都不是太大問題，最大的限制是個(gè)人隱私和數(shù)據(jù)保護(hù)問題，此外還涉及到用戶使用習(xí)慣的改變等，都是挑戰(zhàn)。

王蓬博預(yù)測道，“目前來看，線下仍是掃碼等移動支付的主戰(zhàn)場，但未來，因?yàn)樯镒R別技術(shù)的便捷性、多屏?xí)r代到來或者推廣的加碼，也可能帶來用戶使用習(xí)慣和黏性的改變，屆時(shí)也將打破現(xiàn)有支付市場競爭格局。因此，這也是支付巨頭為何早早就開始做市場布局的原因”。

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