“疫情期間，更要保障每一個(gè)困難群眾的需求”

2022-03-28 10:22:18來(lái)源：銅陵新聞網(wǎng)—銅陵日?qǐng)?bào)  

“您好，我是銅官區(qū)夕陽(yáng)紅居家養(yǎng)老服務(wù)中心的工作人員，想問(wèn)下疫情期間家里有什么需要幫助的嗎？”3月23日清晨，一通暖心的電話如期而至，電話那頭，工作人員熱情細(xì)致的話語(yǔ)讓查日照的內(nèi)心暖暖的。

82歲的查日照是一名特困供養(yǎng)對(duì)象，無(wú)兒無(wú)女無(wú)勞動(dòng)能力，每個(gè)月靠特困金維持生計(jì)，連日來(lái)的疫情讓他的日常生活受到不少影響。得知情況后，該養(yǎng)老服務(wù)中心積極聯(lián)系采購(gòu)，及時(shí)將一箱泡面及牛奶送到查日照手中，讓他感動(dòng)不已。

“疫情期間更要確保特困老人肚餓有飯吃、急事有人解決、生病有人照管。”銅官區(qū)民政局低保中心主任方莉介紹，疫情期間，該局通過(guò)購(gòu)買服務(wù)，依托銅官區(qū)夕陽(yáng)紅居家養(yǎng)老服務(wù)中心對(duì)每一位分散特困人員每天電話聯(lián)系，了解身體狀況以及個(gè)人需求，并當(dāng)天予以解決，既緩解了基層抗疫壓力，又保障了特困老人基本生活。

同時(shí)，銅官區(qū)成立了特殊群體生活救助專班，對(duì)全區(qū)64名分散特困老人、49名孤兒、1592名高齡獨(dú)居老人、509名生活不能自理殘疾人、670名居家養(yǎng)老對(duì)象等逐一電話聯(lián)系，詢問(wèn)生活是否有人照料、是否需要幫助等，對(duì)其中需要幫助的由區(qū)疫情防控指揮部聯(lián)系各鎮(zhèn)辦社區(qū)進(jìn)行幫扶。

城鎮(zhèn)特困供養(yǎng)對(duì)象的生活得到保障，農(nóng)村特困供養(yǎng)對(duì)象的生活同樣是民政工作的重中之重。郊區(qū)灰河鄉(xiāng)太陽(yáng)村的村民章為才今年80歲，肢體殘疾的他長(zhǎng)期居住在灰河鄉(xiāng)馬洼村老年公寓，是政府集中供養(yǎng)的特困對(duì)象。疫情期間，全市進(jìn)行集中核酸檢測(cè)，這讓平時(shí)出行都要依靠輪椅的章為才犯了難。郊區(qū)民政局了解情況后，安排專人上門對(duì)其服務(wù)，讓章為才感受到政府對(duì)特困供養(yǎng)對(duì)象的關(guān)照。郊區(qū)灰河鄉(xiāng)民政工作人員諶存存表示，了解老人確實(shí)情況困難后，該區(qū)對(duì)老人進(jìn)行了醫(yī)療救助和臨時(shí)救助等，幫助他解決經(jīng)濟(jì)困難的同時(shí)，也緩解了疫情期間的思想壓力。

以人為本、生命至上，充分發(fā)揮社會(huì)救助“保基本、兜底線、救急難”作用，確保兜牢兜實(shí)基本民生保障底線。疫情期間，為保障困難群眾基本生活，民政部門強(qiáng)化主動(dòng)摸排，幫助困難人員解決生活困難。建立包保機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)特殊困難人員關(guān)愛(ài)服務(wù)，及時(shí)將符合條件的受疫情影響人員納入低保。對(duì)封控區(qū)、管控區(qū)內(nèi)遭遇緊急困難新申請(qǐng)的社會(huì)救助對(duì)象，一律先行救助、后補(bǔ)說(shuō)明。同時(shí)，縣鄉(xiāng)兩級(jí)民政部門公開(kāi)社會(huì)救助電話，并應(yīng)用社會(huì)救助綜合服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)上求助審核審批，及時(shí)處理來(lái)自皖事通APP等網(wǎng)上求助信息，確保特殊時(shí)期每一個(gè)困難群眾的需求得以保障。

標(biāo)簽： 服務(wù)中心 工作人員 電話聯(lián)系

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