速讀：東湖評論：“民生”跟著“民聲”走順應民心解難題

2022-08-01 18:42:05來源：荊楚網

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自5月下旬“下基層、察民情、解民憂、暖民心”實踐活動正式啟動以來，湖北各地區(qū)各單位黨員干部迅速把思想和行動統(tǒng)一到省委工作要求上來，著力在基層第一線傾聽呼聲、化解矛盾。正如古人云：“天視自我民視，天聽自我民聽”。“民生”跟著“民聲”走，只有見民之所見，聽民之所訴，行民之所愿，才能得到人民的支持和認可。

聽取民聲，需要我們廣泛、及時、全面的聽，了解群眾需要什么、盼望什么，讓人民群眾擁有獲得感、幸福感、安全感。民生工作理應廣泛了解民意，及時回應訴求。地方領導留言板、市長熱線、網絡問政等，湖北省各地區(qū)各單位通過多樣化的方式，傾聽廣大人民群眾的呼聲，及時回應民眾。除此之外，還應聚焦人民群眾所思所盼所愿，用好憲法法律賦予人大的監(jiān)督職權，推動各國家機關形成工作合力，切實解決人民群眾所思所盼所愿。例如湖北當陽，市人大常委會創(chuàng)新監(jiān)督問政機制，給53個市直單位繪制滿意度測評“曲線圖”，積極推動解決人民群眾急難愁盼和制約經濟社會發(fā)展的突出矛盾問題。

滿足人民群眾最基礎、最普遍的需求，是我們做好民生工程最基礎的著力點。一方面，滿足人民群眾最基礎的需求。比如，教育需求一直以來就是民聲的“關鍵詞”，教學質量好壞、師資是否穩(wěn)定、入學門檻高低都牽動著百姓心聲。因此，想要提升百姓的幸福指數，我們必須從民眾最迫切的需求入手，做好社會公共服務。另一方面，滿足人民群眾最普遍的需求。當前，民眾對碧水藍天的呼聲越來越高，環(huán)境問題也成為亟需解決的民生問題。民有所呼，我有所應?？茖W治霾、鐵腕治霾、堅決打贏藍天保衛(wèi)戰(zhàn)等措施，著力于切實打造美麗城市、美麗鄉(xiāng)村，使青山常在、清水長流、空氣常新、土地常綠，滿足人民對美好生活的需求。

在滿足了群眾最基本、最迫切、更多元化的需求之后，緊接著通過政府執(zhí)行力的提高、技術手段的運用、服務模式的創(chuàng)新，來滿足居民差異化、個性化的需求。政府工作人員要提升執(zhí)行能力，快速、高效地滿足群眾需求。既要培養(yǎng)公職人員的責任意識和服務精神，還要明確認知崗位職責和工作內容，熟練掌握工作方法，提高自身工作能力和水平。同時，各地要創(chuàng)新工作方式方法，持續(xù)推進“互聯網+政務”，為群眾做實事、做好事。

民為邦本，本固邦寧。推進民生建設要做到以人為本，根據群眾需求積極創(chuàng)新服務手段，并接受全民監(jiān)督，做好民生工作。唯有如此，才能使“下基層、察民情、解民憂、暖民心”實踐活動身入心到，讓民聲叩響民生的大門，用民聲書寫好“民生”華章！

稿源：荊楚網

作者：李琪（宜昌當陽）

責編：丁玥

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