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百家險企發(fā)布短期健康險綜合賠付率 超七成公司綜合賠付率低于65%

2022-08-02 08:35:46來源:北京商報  

隨著2022年上半年短期健康險賠付率數(shù)據(jù)陸續(xù)出爐,各家保險公司的理賠情況浮出水面。8月1日,北京商報記者梳理發(fā)現(xiàn),已有100家保險公司披露了2022年上半年個人短期健康保險業(yè)務(wù)整體綜合賠付率。整體來看,上半年各家保險公司的短期健康險綜合賠付率平均數(shù)為48.99%,中位數(shù)為38.41%。但不同公司的賠付率數(shù)據(jù)分化嚴(yán)重,最高賠付率和最低賠付率之間相差了1068個百分點。

業(yè)內(nèi)專家表示,影響保險公司業(yè)務(wù)綜合賠付率的因素比較復(fù)雜,主要受承保、理賠兩端的影響。結(jié)合實際情況,短期健康險的綜合賠付率控制在65%-75%應(yīng)當(dāng)相對合理。

綜合賠付率跨度超1000個百分點

根據(jù)《關(guān)于規(guī)范短期健康保險業(yè)務(wù)有關(guān)問題的通知》,保險公司須不晚于每年7月底前在官網(wǎng)披露上半年個人短期健康保險業(yè)務(wù)整體綜合賠付率指標(biāo)。8月1日,北京商報記者統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),已有100家保險公司如期披露了2022年上半年個人短期健康保險業(yè)務(wù)整體綜合賠付率,包括人身險公司61家、財產(chǎn)險公司39家。

在已披露綜合賠付率的100家公司中,賠付率最高的是恒大人壽,綜合賠付率達(dá)797.44%。賠付率最低的是瑞泰人壽,綜合賠付率達(dá)-271.55%。兩家公司竟相差1068個百分點。此外,綜合賠付率超過100%的公司還有新疆前海聯(lián)合財險、英大財險、渤海財險、安華農(nóng)險、凱本財險、上海人壽等9家公司,綜合賠付率為負(fù)數(shù)的有愛心人壽、誠泰財產(chǎn)等5家公司。

部分公司對于賠付率情況做出了解釋,如賠付率為-157%的愛心人壽表示,賠付率為負(fù)的主要影響原因是公司對個人短期健康險的銷售策略有所改變,2022年上半年保費收入降低,而6月末準(zhǔn)備金儲備降低,提轉(zhuǎn)差為一較大負(fù)數(shù)。

北京商報記者向賠付率處在前三位和后三位的保險公司分別發(fā)函采訪,其中,誠泰財險相關(guān)負(fù)責(zé)人口頭回復(fù)記者表示,保險公司個人短期健康險業(yè)務(wù)量有多有少,尤其是中小保險公司如果業(yè)務(wù)量非常小,對應(yīng)的賠付波動就會比較大。在會計口徑下的綜合賠付率為負(fù)值屬于正?,F(xiàn)象。

恒大人壽相關(guān)負(fù)責(zé)人回復(fù)稱,受歷史停售產(chǎn)品影響,賠付波動及再保攤回導(dǎo)致本次賠付率較高,對公司整體經(jīng)營影響很小。公司已結(jié)合歷史賠付經(jīng)驗及市場情況對部分產(chǎn)品進(jìn)行升級,未來將長期健康險作為主營方向,短期險種僅做補(bǔ)充。

綜合賠付率指標(biāo)計算公式較為復(fù)雜,簡單理解就是賠付金額占保費收入的比例。首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)保險系副主任李文中向北京商報記者分析,影響保險公司業(yè)務(wù)綜合賠付率的因素比較復(fù)雜,但是主要受承保、理賠兩端的影響,如果保險公司采用較激進(jìn)的低價銷售策略或者寬松的核保政策都會提升未來的賠付率;保險公司在理賠端把關(guān)不嚴(yán),也會導(dǎo)致賠付率上升。

超七成公司綜合賠付率低于65%

短期健康險包括一年期的百萬醫(yī)療險、百萬重疾險等產(chǎn)品,都是近年來比較受市場歡迎的險種,但在市場快速發(fā)展的同時,暴露出保額虛高、銷售不規(guī)范、無序競爭等問題。為此,銀保監(jiān)會要求經(jīng)營短期健康險的公司規(guī)范產(chǎn)品續(xù)保、加大信息披露。

整體來看,除去賠付率畸高和畸低的4家險企,96家保險公司的短期健康險綜合賠付率平均數(shù)為48.99%,中位數(shù)為38.41%。

綜合賠付率指標(biāo)能在一定程度上反映出投保人和保險公司之間的利益關(guān)系。李文中表示,短期內(nèi)如果賠付率太高往往意味著在此期間出現(xiàn)承保虧損,長期這樣業(yè)務(wù)就難以繼續(xù)做下去。反之,如果賠付率太低,意味著消費者買這樣的保險產(chǎn)品太不劃算,自然就會越來越不愿意購買這樣的保險產(chǎn)品,保險公司的經(jīng)營也難以持續(xù)。

可以看出,賠付率畸高和畸低影響的都是產(chǎn)品的可持續(xù)性,牽系消費者的利益。那短期健康險綜合賠付率為多少算是合理呢?李文中告訴北京商報記者,根據(jù)我國財險公司的經(jīng)營實際及以車險業(yè)務(wù)為參考短期健康險的綜合賠付率控制在65%-75%應(yīng)當(dāng)相對合理。如果低于這個水平說明賠付率偏離,產(chǎn)品定價偏高;反之,高于這個水平意味著保險公司經(jīng)營中有較大壓力。

但從當(dāng)前數(shù)據(jù)來看,短期健康險綜合賠付率在65%-75%的僅有9家公司,綜合賠付率低于65%的保險公司多達(dá)75家,18家險企賠付率甚至低于20%。也就是說,當(dāng)前短期健康險的綜合賠付率總體偏低。

賠付率未來將逐步提升

雖然當(dāng)前整體賠付率偏低,但業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,隨著業(yè)務(wù)持續(xù)經(jīng)營,短期健康險的賠付率可能進(jìn)一步上升。資深精算師徐昱琛表示,一般而言,短期健康險產(chǎn)品的賠付率會逐年提升,預(yù)計每年賠付率會是上一年度的1.1-1.15倍,這是因為消費者會選擇續(xù)保,而續(xù)保后,便沒有了等待期,也有一些消費者會在出險后選擇續(xù)保。

李文中則表示,根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本原理,保險公司經(jīng)營短期健康險的利潤水平應(yīng)當(dāng)向行業(yè)平均利潤水平逼近,也就意味著長期來看,短期健康險的綜合賠付率也需要向70%左右逼進(jìn)。

實際上,雖然賠付率的高低掛鉤產(chǎn)品可持續(xù)性和消費者利益,但對于單個消費者來說,綜合賠付率高低并不是是否選擇該產(chǎn)品的唯一評判指標(biāo),有業(yè)內(nèi)人士告訴北京商報記者,保險公司披露的短期健康險綜合賠付率是會計口徑,并不代表產(chǎn)品本身當(dāng)前的實際賠付率。

李文中也表示,對于保險公司而言,短期健康險綜合賠付率過高,如果只是短期內(nèi)意外因素造成的沖擊,會逐步恢復(fù)正常;如果是為了快速搶占市場而采用激進(jìn)的經(jīng)營策略導(dǎo)致短期虧損,問題也不大;如果是持續(xù)虧損危及經(jīng)營的可持續(xù)性,才可能損害保單持有人的利益。

標(biāo)簽: 健康險賠付率數(shù)據(jù) 保險公司 綜合賠付率跨度 最低賠付率

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