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【地評線】東湖評論：規(guī)范算法管理勢在必行

2022-03-02 22:18:43來源：荊楚網(wǎng)  

近日，國家網(wǎng)信辦等四部門聯(lián)合發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》（以下簡稱《規(guī)定》），旨在規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦活動，保護網(wǎng)民用戶合法權(quán)益，促進互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)健康有序發(fā)展。《規(guī)定》的出臺，既是對互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法濫用進行綜合治理的需要，也是對維護網(wǎng)民用戶權(quán)益，規(guī)范管理算法推薦健康發(fā)展的需要。

在被算法裹挾的時代，規(guī)范管理勢在必行。隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的深入發(fā)展，用戶大量個人信息和日常使用數(shù)據(jù)被攫取，盡管企業(yè)平臺通過分析行為習(xí)慣和喜好，能為用戶精準(zhǔn)化地提供信息、消費等各類服務(wù)，但在享受便利的同時，“大數(shù)據(jù)殺熟”、流量造假、誘導(dǎo)沉迷等不合理應(yīng)用也給我們的生活帶來煩惱。如部分電商、餐飲平臺，利用算法在交易價格等交易條件上實施不合理的差別對待，對熟客進行更高收費，既破壞了網(wǎng)絡(luò)平臺的消費環(huán)境，也侵犯了消費者公平交易的權(quán)利。在被資本挾持的娛樂行業(yè)，“算法”更是成為了雇傭網(wǎng)絡(luò)“水軍”實施流量造假，制造熱點矛盾引發(fā)“飯圈”粉絲互撕的巨大“黑手”。近年來，針對相關(guān)“算法”導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)亂象，中央網(wǎng)信辦等部門開展了一系列專項行動，在重拳打擊下取得了一定成效，但要持續(xù)維護互聯(lián)網(wǎng)用戶權(quán)益，確保清朗網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，還需保持高壓態(tài)勢。

該《規(guī)定》共六章三十五條，從信息服務(wù)規(guī)范、用戶權(quán)益保護、監(jiān)督管理、法律責(zé)任等4個方面明確了具體工作措施和治理手段。如明確規(guī)范算法推薦服務(wù)提供者的服務(wù)信息，既確保了作為責(zé)任主體的服務(wù)平臺，要建立健全技術(shù)管理措施和服務(wù)管理生態(tài)，也要強化了平臺應(yīng)當(dāng)堅持主流價值導(dǎo)向，積極傳播正能量，不得利用算法推薦服務(wù)從事違法活動或者傳播違法信息。再如明確用戶權(quán)益保護要求，既要維護用戶算法知情權(quán)和選擇權(quán)，同時也針對算法推薦服務(wù)提供者，對未成年人、老年人、勞動者、消費者等不同主體提供服務(wù)時要作出具體規(guī)范，不得誘導(dǎo)未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)當(dāng)便利老年人安全使用、建立完善工作獎懲算法等，對于防止算法的濫用和保護用戶合法權(quán)益具有重要規(guī)范意義。

《規(guī)定》的出臺，正是國家看到了互聯(lián)網(wǎng)信息算法推薦服務(wù)背后的偏頗，當(dāng)我們在網(wǎng)上看到的內(nèi)容越來越偏離公正，偏離中立，其原因無不是被人為地或者是背后有算法在有意引導(dǎo)，那么就需要進行必要地干預(yù)，制定政策來限制某些算法對人的干擾，落實《規(guī)定》相關(guān)要求是推進算法綜合治理，規(guī)范算法推薦服務(wù)，維護網(wǎng)絡(luò)良好生態(tài)的重要舉措。目前，各相關(guān)職能部門已在著力完善治理體系，確立算法備案、算法評估等制度，對于違反規(guī)定，會被處以相關(guān)管理處罰和追究刑事責(zé)任。

誠然，面對無處不在的“算法”，建章立制的規(guī)范保障是必要的，但更重要的還是我們要清楚了解自己的需求，在決策面前保持清醒認識，才能不被算法趁虛而入。

稿源：荊楚網(wǎng)

作者：王詞（宜昌枝江）

標(biāo)簽： 算法管理

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