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奶茶品牌益禾堂針對已發(fā)布視頻中不當用詞發(fā)布致歉信

2021-07-26 10:02:13來源:北京商報  

7月25日,奶茶品牌益禾堂針對已發(fā)布視頻中的不當用詞發(fā)布致歉信。致歉信中顯示,由于近日因益禾堂品牌方審查失誤,所導(dǎo)致了不當發(fā)布行為,益禾堂向消費者進行致歉。

益禾堂方面表示,由于品牌方監(jiān)管和審核不力,對個人博主在抖音發(fā)布的原創(chuàng)的打卡視頻進行了轉(zhuǎn)載,因為原視頻中一些用詞不當造成誤解,導(dǎo)致傳播的視頻給消費者帶來的感受深感自責。接收到消費者的投訴和反饋后,品牌方第一時間啟動了調(diào)查,并立即刪除下架了各平臺相關(guān)視頻,并進行全網(wǎng)平臺速查。同時聯(lián)系了該原創(chuàng)博主,雖博主澄清其并無歧義比喻的動機,但品牌方已第一時間督促該博主完成相關(guān)視頻的刪除。

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